Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden1. Algemeen1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via
www.beautydome.eu
tot stand komen.1.2. Door het plaatsen van een bestelling stemt de klant in met de inhoud en toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
2. Prijzen en Betaling2.1. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.2.2. Betaling kan geschieden op de volgende manieren:•
Contant in de winkel.•
Via bankoverschrijving.•
Via de gebruikelijke betaalmethodes op de website.2.3. De klant is verplicht om de volledige betaling te voldoen voordat de levering plaatsvindt, tenzij anders is overeengekomen.
3. Betaling in Termijnen via Externe Financier en Annuleringskosten

3.1. Inleiding

3.1.1. Wij bieden particuliere klanten de mogelijkheid om onze producten en/of diensten te betalen via een externe financieringsmaatschappij (hierna: "de Financier"), die door ons is geselecteerd. Deze financieringsregeling stelt klanten in staat om het verschuldigde bedrag in termijnen te voldoen, met als doel meer financiële flexibiliteit te bieden.

3.1.2.
Conform
de toepasselijke wet- en regelgeving van de Autoriteit Financiële Markten (AFM), wordt het door de Financier gefinancierde bedrag rechtstreeks aan de klant uitgekeerd. De klant is vervolgens verplicht om het ontvangen bedrag aan ons over te maken voor de levering van de producten en/of diensten.3.2. Recht op Annulering3.2.1. Als consument heeft u het recht om de overeenkomst met ons op elk moment te annuleren, zelfs nadat de financiering door de Financier aan u is uitbetaald.3.2.2. Dit recht op annulering blijft onverminderd van kracht, en wij erkennen dat het consumentenrecht u deze bescherming biedt.3.3. Annuleringskosten en Verplichting tot Vergoeding3.3.1.
Indien
de overeenkomst wordt geannuleerd nadat de financiering door de Financier aan de klant is uitbetaald, behouden wij ons het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen.3.3.2. De annuleringskosten bedragen 20% van het totale factuurbedrag. Dit percentage is van toepassing ongeacht of de klant van plan was om een gedeelte van het bedrag zelf te voldoen of de volledige betaling via financiering te laten verlopen.3.3.3. De annuleringskosten worden berekend over het totale factuurbedrag, inclusief eventuele aanbetalingen.3.4. Juridische Grondslag en Rechtvaardiging van Annuleringskosten3.4.1. De annuleringskosten zijn gerechtvaardigd vanwege de inspanningen, kosten en middelen die wij voorafgaand aan de annulering hebben ingezet. Dit omvat onder andere:•
Contractvoorbereiding:
Het opstellen, verwerken en juridisch valideren van de overeenkomst.•
Financieringscoördinatie:
Het initiëren en begeleiden van het financieringsproces, inclusief administratieve handelingen en communicatie met de Financier.•
Reservering van Producten en/of Diensten:
Het voorzien in voorraad of capaciteit specifiek voor de klant.•
Operationele Voorbereidingen:
Voorbereidende werkzaamheden ten behoeve van levering.•
Administratieve Verwerking:
Registratie en verwerking in onze systemen en coördinatie van leveringen.3.4.2. Deze kosten zijn proportioneel en redelijk, gezien de inspanningen en voorbereidingen die voorafgaand aan de annulering zijn verricht.3.5. Betaling van Annuleringskosten

3.5.1.
Indien de klant de overeenkomst annuleert na de uitbetaling door de Financier, sturen wij een factuur voor de annuleringskosten. Deze dient binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan.3.5.2. Door het aangaan van de financieringsregeling verklaart de klant zich akkoord met deze annuleringsvoorwaarden en verplicht hij zich tot betaling van de annuleringskosten in geval van annulering.
4. Levering

4.1. Bestellingen worden zo spoedig mogelijk na ontvangst van de betaling verzonden, met een streeftermijn van 2-5 werkdagen.

4.2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
www.beautydome.eu is niet verantwoordelijk voor fouten in het door de klant opgegeven adres.

5. Herroepingsrecht en Retourneren

5.1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

5.2. Gedurende deze periode zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product dient ongebruikt en in originele staat geretourneerd te worden.

5.3. De directe kosten van het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant.

6. Garantie en Klachten

6.1.
www.beautydome.eu
garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld.

6.2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij
www.beautydome.eu.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Iedere aansprakelijkheid van
www.beautydome.eu
voor directe of indirecte schade is uitgesloten. Voor zover uitsluiting van aansprakelijkheid niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de door de klant betaalde prijs.

8. Privacy

8.1.
www.beautydome.eu
respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van persoonlijke informatie.

8.2. Persoonsgegevens worden verwerkt
conform
de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9. Overmacht

9.1. In geval van overmacht is
www.beautydome.eu
gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat
www.beautydome.eu
gehouden is tot enige schadevergoeding.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij
www.beautydome.eu
partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.10.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar
www.beautydome.eu
is gevestigd.

11. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met:•
E-mail:
[email protected]•
Adres:
Hollandsch diep 1c, 2904EP Capelle aan den IJssel